Tietosuojakäytäntö

Viimeksi päivitetty: 30. syyskuuta 2024

Tietosuojakäytäntö

Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, kuinka Dr.pen Suomi (”Sivusto”, ”me”, ”meitä” tai ”meidän”) kerää, käyttää ja luovuttaa henkilötietojasi, kun vierailet sivustollamme, käytät palveluitamme tai teet ostoksia drpen.fi-sivustolla (”Sivusto”) tai muutoin kommunikoit kanssamme Sivustoon liittyen (yhteisesti ”Palvelut”). Tässä tietosuojakäytännössä ”sinä” ja ”sinun” tarkoittavat Palveluiden käyttäjää, olitpa asiakas, sivuston vierailija tai muu henkilö, jonka tietoja olemme keränneet tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.

Lue tämä tietosuojakäytäntö huolellisesti.

Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön

Saatamme päivittää tätä tietosuojakäytäntöä aika ajoin heijastaaksemme käytäntöjemme muutoksia tai muita operatiivisia, laillisia tai sääntelyyn liittyviä syitä. Ilmoitamme päivitetyn tietosuojakäytännön Sivustolla ja päivitämme "Viimeksi päivitetty" -päivämäärän sekä ryhdymme kaikkiin muihin vaadittuihin toimiin sovellettavan lain mukaisesti.

Miten keräämme ja käytämme henkilötietojasi

Tarjotaksemme Palveluita keräämme sinusta henkilötietoja eri lähteistä, kuten alla on kuvattu. Keräämämme ja käyttämämme tiedot vaihtelevat sen mukaan, miten olet kanssamme vuorovaikutuksessa.

Alla eriteltyjen erityisten käyttötarkoitusten lisäksi saatamme käyttää keräämiämme tietoja kommunikoidaksemme kanssasi, parantaaksemme Palveluitamme, noudattaaksemme lakisääteisiä velvoitteita, valvoaksemme käyttöehtoja ja suojellaksemme Palveluitamme sekä oikeuksiamme ja käyttäjiemme oikeuksia.

Mitä henkilötietoja keräämme

Keräämämme henkilötietojen tyyppi riippuu siitä, miten käytät Sivustoamme ja Palveluitamme. Kun käytämme termiä "henkilötiedot", tarkoitamme tietoja, jotka tunnistavat sinut, liittyvät sinuun, kuvaavat sinua tai voidaan yhdistää sinuun. Seuraavat osiot kuvaavat keräämiämme henkilötietojen kategorioita ja tyyppejä.

Sinulta suoraan keräämämme tiedot

Suoraan Palveluidemme kautta toimittamasi tiedot voivat sisältää:

• Yhteystiedot, kuten nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi.
• Tilaustiedot, kuten nimesi, laskutusosoitteesi, toimitusosoitteesi, maksuvahvistus, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
• Tilitiedot, kuten käyttäjänimesi, salasanasi, turvakysymyksesi ja muut tiedot, joita käytetään tiliturvallisuuteen.
• Asiakaspalvelutiedot, kuten tiedot, joita valitset sisällyttämään viestintääsi kanssamme, esimerkiksi kun lähetät viestin Palvelujen kautta.

Käyttöön liittyvät tiedot

Saatamme myös automaattisesti kerätä tietoja vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa (”Käyttötiedot”). Tämän tekemiseksi voimme käyttää evästeitä, pikseleitä ja vastaavia teknologioita (”Evästeet”). Käyttötiedot voivat sisältää tietoja siitä, miten käytät Sivustoamme ja tiliäsi, kuten laitetiedot, selaintiedot, verkon yhteystiedot, IP-osoitteesi ja muuta tietoa vuorovaikutuksestasi Palveluiden kanssa.

Kolmansilta osapuolilta saatu tieto

Saatamme myös saada tietoja sinusta kolmansilta osapuolilta, mukaan lukien toimittajat ja palveluntarjoajat, jotka voivat kerätä tietoja puolestamme, kuten:

• Yritykset, jotka tukevat Sivustoamme ja Palveluitamme, kuten Shopify.
• Maksunvälittäjämme, jotka keräävät maksutietoja (esim. pankkitili, luotto- tai maksukorttitiedot, laskutusosoite) tilauksesi käsittelemiseksi ja sinulle tilaamiesi tuotteiden tai palveluiden toimittamiseksi, jotta voimme täyttää kanssasi tehdyn sopimuksen.

Kaikki kolmansilta osapuolilta saamamme tiedot käsitellään tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Katso myös alla oleva osio "Kolmansien osapuolien sivustot ja linkit".

Miten käytämme henkilötietojasi

Käytämme henkilötietojasi tarjotaksemme sinulle Palveluita, mukaan lukien maksujen käsitteleminen, tilausten täyttäminen, ilmoitusten lähettäminen tilistäsi, ostoksistasi, palautuksista tai muista tapahtumista.